Verzenden & Retouren

* Snelle levering: Alle producten worden - indien op voorraad - op dezelfde werkdag verzonden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld (we nemen dan direct contact op).
* Verzendkosten: Voor bestellingen tot € 50, berekenen wij € 5,95 naar één adres binnen Nederland per bestelling. Bent u iets vergeten, of wilt u iets toevoegen aan uw bestelling bijvoorbeeld later op dezelfde dag, mailt u ons dan even. U kunt dan bij het afrekenen de optie 'afhalen' aanvinken zodat u niet dubbel verzendkosten betaalt. Vanaf € 50 betaalt u geen verzendkosten binnen Nederland.
* Cadeau service: We verpakken gratis uw bestelling als cadeau. En we verzenden uw bestelling naar het door u opgegeven leveringsadres - ook in het buitenland. De afzender op het pakket is dan de naam en adres van het factuuradres (uw naam en adres). Bij opmerkingen in het bestelproces kunt u nog een tekst opgeven voor op het cadeaukaartje.
* Internationaal: Wij verzenden nationaal en internationaal (EU). Bij internationale bestellingen nemen wij als dat nodig is contact op voordat de bestelling doorgevoerd wordt.
* Betaling: In Nederland kunt u vooruit betalen, met iDeal of met een creditcard/Paypal. Internationaal kunt u vooruit betalen of met een credit card/Paypal.
* Retouren: Foutieve leveringen en/of gebreken aan producten dienen zo spoedig mogelijk gemeld te worden, doch uiterlijk binnen 3 werkdagen. We bespreken dan wat we eraan kunnen doen en zullen zeker tot een goede oplossing komen!
* Informatie over bestellingen: Wij houden u altijd op de hoogte over de status van uw bestelling als deze afwijkt van bovenstaande. Daarnaast kunt u indien gewenst op ieder moment contact met ons opnemen via e-mail of telefoon.
* Vragen? Meer informatie kunt u opvragen bij voorkeur via het contact formulier, dan proberen wij u zo snel mogelijk antwoord te geven.