Algemene (leverings)voorwaarden

Algemene voorwaarden
Op al onze diensten, gepubliceerde producten en prijzen hanteert PIU de Nederlandse Wet- en Regelgeving.
Deze overeenkomst is geldig voor elke bestelling en voor alle producten, geleverd of te leveren door PIU.
Is er eventueel een aanvullende afwijkende schriftelijke overeenkomst met PIU, dan prevaleren de voorwaarden in die overeenkomst boven de hier genoemde. Gaat U niet akkoord met deze overeenkomst dan dient u dit binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling kenbaar te maken en de verkoop te ontbinden. Zie ook punt 4 Annuleren.

1. Prijzen en betaling
Al onze prijzen zijn in EURO, inclusief BTW en exclusief order- en verzendkosten, tenzij anders vermeld. Alle genoemde prijzen gelden onder voorbehoud. Goederen blijven ons eigendom zolang het totaalbedrag van de bestelling (inclusief order-, verzendkosten en belastingen) nog niet door ons is ontvangen.

2. Verzenden van bestellingen
Het verzenden van alle bestellingen van PIU naar u, wordt door PIU verzorgd. Nadat uw betaling door PIU is ontvangen, zal uw bestelling binnen de bij de producten aangegeven termijn worden verzonden. Is de levertijd onverwacht langer dan stellen wij u binnen enkele werkdagen op de hoogte over de aangepaste te verwachten levertijd.

3. Retourneren
Neem voor retourzendingen altijd eerst contact met ons op via het contact formulier. Vermeld hierbij altijd uw ordernummer (te vinden in de order e-mails op de pakbon en op de factuur). U bent zelf volledig verantwoordelijk voor de producten totdat PIU ze retour heeft ontvangen. Niet of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd! Retourzendingen dient u verzekerd te verzenden naar het retouradres wat wordt vermeld op de pakbon. Zie voor annulering en ontbinding van de verkoop ook punt 4 Annuleren

4. Annuleren
Particulieren hebben het wettelijk recht om de koop binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgaaf van reden te ontbinden. U dient dit binnen de gestelde termijn aan ons kenbaar te maken via ons contactformulier, of per e-mail. De producten dienen ons in dezelfde staat te bereiken als u ze heeft ontvangen. Onbeschadigd, geheel compleet en inclusief alle toebehoren en de originele verpakking. Het orderbedrag minus de gemaakte verzendkosten worden dan binnen de wettelijke termijn van 30 kalenderdagen, nadat wij de goederen hebben ontvangen, gecrediteerd. Deze regeling geldt alleen voor bestellingen gedaan via de webwinkel door particulieren, en niet voor speciale bestellingen waarvoor wij persoonlijk contact met u hebben gehad. Tevens zijn producten hiervan uitgezonderd welke door hun aard niet meer op redelijke wijze verkoopbaar zijn. Voldoet u niet aan de voorwaarden van het Annuleren en Retourneren (zie punt 3 Retourneren) behouden wij ons het recht voor de bestelling niet of slechts gedeeltelijk te crediteren. Vergeet niet uw rekeninggegevens en het ordernummer te vermelden in uw e-mails en bij retourzendingen.

5. Schade
PIU is nooit verantwoordelijk voor schade ontstaan in verband met onze producten of diensten.